Balıkesir Devlet Hastanesi Randevu

MHRS Merkezi Hastane Randevu Sistemi

Türkiye genelinde uygulamada olan Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) 26 Mart 2012 tarihi itibariyle İstanbul'daki hastaneleri kapsayacak şekilde uygulama genişletildi. Tüm devlet hastaneleri MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi) üzerinden web randevu sistemine geçiş yaptılar. MHRS ile hastalar online ücretsiz hastane randevu alabilirler. Daha fazla bilgi için MHRS Merkezi Hastane Randevu Sistemi.

Nasıl Hastane Randevu Alabilirim ?

26 Mart 2012 tarihi itibariyle İstanbul'daki hastanelerin de MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi)'ne dahil olmasıyla MHRS'ye ilgi daha da arttı. MHRS sistimine TC Kimlik No ile üye olduktan sonra nasıl randevu alabileceğinizi MHRS ekranları üzerinde interaktif olarak anlatacağız. Daha fazla bilgi için Nasıl Hastane Randevu Alabilirim.

Merkezi Randevu Sistemi Nedir?

Merkezi randevu sistemi, Sağlıkta Dönüşüm Programı kapsamında vatandaşlarımızın sağlık hizmetine daha kolay erişiminin sağlanması ve hastanelerimizin daha etkin ve verimli şekilde hizmet sunabilmesi için geliştirlmiş bir projedir.

Bu amaçla 2009 yılında başlatılan çalışmalar tamamlanarak 2011 yılında hizmetin ülke geneline yaygınlaşması sağlanmıştır. Merkezi randevu sistemi, vatandaşlarımızın ALO 182 hattını arayarak veya internet üzerinden, Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerinden muayene randevusu almalarını sağlayan bir hizmettir.

Web üzerinden randevu alabilmek için sağdaki "RANDEVU AL" butonuna tıklayınız.

ALO 182 Ücretlendirmesi

ALO 182 Hastane Randevu hattını aradığınızda yanlızca telefon görüşmesi ücretini ödersiniz. Sağlık Bakanlığının bu hat üzerinden gelir elde etmesi yada telefon hattınıza bir başka ücretin faturalandırılması söz konusu değildir. Her telefon operatörünün kendi ücret tarifesi vardır ve operatörünüz ile aranızdaki sözleşme ile belirlenmiştir.

Web üzerinden alınan randevular ücretsizdir.

Randevu alırken bilinmesi gereken temel kurallar

En erken 1 gün sonrası için randevu alabillirsiniz. +
Randevu aldığınız saatin en az 30 dakika öncesinde randevunuzu iptal edebilir ve dilerseniz başka tarihli randevu oluşturabilirsiniz.
Bir sağlık kurumunun belli bir polikliniğinden, bir gün içinde en fazla 1 randevu alabilirsiniz.
Bir günde bir sağlık kurumundan farklı poliklinikten alınmak kaydıyla en fazla 2 randevu alabilirsiniz.
Telefonla kendinize ve yakınlarınıza her aramada toplamda en fazla 4 randevu alabilirsiniz.

ALO 182 hattını aradığımda en erken hangi zamana randevu alabilirim ?

Aradığınız tarihten en erken 1 gün sonrası için randevu alabilirsiniz. Dilerseniz 30 gün sonrasına kadar herhangi bir güne randevu talep edebilirsiniz.

182 hattını aradığımda en fazla kaç randevu alabilirim ?

Kendinize ve yakınlarınıza her aramada en fazla dört randevu alabilirsiniz.
Aynı güne kendinize farklı polikliniklerden en fazla iki randevu alabilirsiniz.

MHRS'den nasıl randevu alabilirim ?

ALO 182 aranarak;

Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından ALO 182 aranır.
Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. Kimlik Numarası verilir.
Randevu talep edilen hastane, poliklinik ve varsa hekim tercihleri operatöre bildirilir.
Operatör uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa bildirir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.

İnternet üzerinden;

Merkezi randevu sistemine ilk kez giriş yapılırken her vatandaş için ayrı bir hesap açılır. Bunun için ilgili yönlendirme adımları takip edilir.
Hesap açıldıktan sonra "Randevu Al" butonunu kullanarak giriş yapar.
Randevu almak istediği hastane, poliklinik ve hekim tercihini yaparak randevusunu alır.

Almış olduğum randevuyu nasıl iptal ettirebilirim ?

ALO 182 aranarak;

Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından ALO 182 aranır. Bu arama randevu zamanından en az 30 dakika önce yapılmalıdır.
Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. Kimlik Numarası verilir.
İptal edilecek randevu bilgileri operatör tarafından teyit edildikten sonra randevu iptal edilir.

İnternet üzerinden;

Randevu ekranına hastanın hesabı ile giriş yapıldıktan sonra "Randevu Geçmişi" linkine girilir.
Alınmış tüm randevu bilgilerine erişilir ve istenen iptal işlemi gerçekleştirilir.

Randevu saatinden ne kadar önce hastanede bulunmam gerekiyor ?

Hastanede sigorta ve kayıt işlemleriniz yapılacağından yeterli bir süre önce, örneğin 15-20 dakika kadar önceden hastanede bulunmanız gerekir.

MHRS İletişim

MHRS Adres : Mithatpaşa Cad. No: 3 Sıhhıye 06434 ANKARA
MHRS İletişim Bilgileri : Telefon Numarası :ALO 182