Samatya Web Randevu Yardım

Samatya Web Randevu Yardım Haritası, İletişim, Yol Tarifi ve Adresi Nerede

İnternetten muayene randevusu sisteminin kullanımı

Öncelikle internetten randevu alabilmek için muayene olacak kişinin (siz veya yakınınız) TC KİMLİK numarasını bilmelisiniz. Eğer bilmiyorsanız http://tckimlik.nvi.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz. Yabancı uyruklu hastalar hastanemiz Hasta Hakları birimine başvurarak durumlarını belirttikleri takdirde ilgili bölüme yönlendirileceklerdir.

• 1. Adım: Kimlik Doğrulama TC Kimlik No :
  Bu bölüm mutlaka doğru doldurulmalıdır. Sistem numarayı inceleyerek yanlış veya eksik numara girmeye karşı sizi uyaracaktır. Sadece TC Kimlik numarası girilen kişi muayene olacaktır yerine bir başkası kesinlikle muayene olmayacaktır. Böyle bir talep kesinlikle kabul edilmeyerek randevu iptal edilecektir. Randevu alındığı halde randevuyu iptal etmeyerek randevuya gelmeyen kişilerin internetten randevu almaları engellenecektir. Bu konuda gerekli hassasiyet gösterilmelidir.
  Doğum Yılı : Doğum yılı bilgisi doğru olarak girmelisiniz. Böylece sistem yaş kontrolünü doğru bir şekilde yapabilecek ve yanlı poliklinik seçimlerinde uyarı verecektir.
  Size Ulaşabileceğimiz Telefon Numarası : Mutlaka size ulaşabileceğimiz bir telefonu yazınız. Bu telefon aracılığıyla randevu saatindeki değişiklikler veya randevu onayı gibi konular için sizi arayabiliriz.
• 2. Adım: Randevu Seçimi Hastane Seçimi :
  Tanımlı Hastanelerimizden ve Semt polikliniklerimizden size en uygun olanını bu menüden seçeceksiniz. Branş Seçimi : Bu bölümde muayene olmanız gereken branşı sececeksiniz. ÖR: Beyin cerrahi, Fizik Tedavi.... gibi Bölüm Seçimi : Bir önceki basamakta seçmiş olduğunuz Branşın altında tanımlı polikliniklerimizden size en uygun olanını bu menüden seçeceksiniz.
  Tarih Seçimi : Görevli Doktoru ve Tarih bilgisini seçebileceğiniz basamaktır. Sisteme girdiğiniz gün ve bir sonraki gün için randevu alabilirsiniz. Niye bu şekilde yapıldı? Sebebi randevu süresi uzatıldığında randevu alındığı halde randevuya gelmeme oranı artmaktadır. Bu da daha az hasta bakılmasına sebep olmakta ve mağduriyetlere yol açmaktadır.
  Seçimlerinizi yapıp listele butonuna bastığınızda sayfanın altında randevu sayıları ve uygunluk durumları listelenecektir. Müsait olan randevular yeşil, olmayanlar kırmızı yazıyla belirecektir. Ancak unutmamalısınız ki aynı gün içinde bulunduğunuz saatten 1 saat sonrasına kadar olan randevuları alamazsınız. ÖR: siz saat 9:00 da randevu almaya çalışıyorsanız. 10:00 ve sonrası saatlerdeki randevuları alabilirsiniz. Bunun sebebi İstanbul trafiğinde aynı gün içerisinde daha erken almış olduğunuz bir randevuya yetişememe gibi bir durumda mağdur olmanızı önlemektir. Sizin için uygun olan randevuyu seçerek son adıma geçebilirsiniz.
• 3. Adım: Randevu Onay
  Seçimlerinizi doğruluğunu teyit etmek amacıyla bu sayfada tüm bilgiler listelenecektir. Onayla butonuna bastığınızda o an başka biri bu randevuyu almamışsa sistem randevunuzu onaylayacak ve size bir referans numarası verecektir. Bu e krandaki bilgilerinizi ve randevu günü, saati gibi bilgileri mutlaka bir yere not ediniz. Eğer bilgisayarınıza bağlı bir yazıcınız varsa Randevularım sayfasından bu ekrandaki sizinle ilgili bilgileri yazdırabilirsiniz.
• Randevumu iptal etmek istiyorum.
  Randevularım sayfasından sistemde alınmış tüm randevularınızı görebilirsiniz. Burada ilgili randevunun yanındaki "Randevu İptal" butonuna basarak randevunuzu iptal edebilirsiniz.

Bir gün içerisinde sadece 1 poliklinik için randevu alabilirsiniz. Başka bir branşa randevu alabilmeniz için önceki randevunuzu iptal etmelisiniz. Bunun için yukarıdaki anlatıldığı şekilde diğer randevunuzu iptal edin. Sonrasında 1. adımdan itibaren işlemleri yeniden yaparak istediğiniz polikliniğe muayene randevusu alabilirsiniz.Sorularınızı iletişim bölümüne yazarak bizlere iletebilirsiniz. İyi ve sağlıklı günler dileriz.

Samatya Hastanesi Haritası ve Yol Tarifi